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疑難問答
Questions
疑難問答
你們有哪些類型的產(chǎn)品?

我們是一家集合工業(yè)X射線智能檢測與芯片焊接技術(shù)的設(shè)備制造商,產(chǎn)品涵蓋X射線智能點(diǎn)料機(jī),3D/CT X射線檢測設(shè)備,在線/離線式X射線檢測設(shè)備,多功能BGA返修設(shè)備,3C電子工裝系列等。

我能給你們發(fā)樣品做測試嗎?

是的,歡迎你們給我們發(fā)送樣品進(jìn)行測試。少批量的樣品修復(fù)和測試是免費(fèi)的。 

你們的X射線機(jī)器有哪些證書?操作起來安全嗎?

我們?nèi)盗蠿-Ray(90~130KV)產(chǎn)品均獲得國家級豁免資格認(rèn)證,也通過了CE和FDA的認(rèn)證,產(chǎn)品輻射測試值低于0.3 uSv/hr,與環(huán)境值一致,遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于1μSv/h的國際安全標(biāo)準(zhǔn)。 

機(jī)器操作起來簡單嗎?沒有任何經(jīng)驗也能操作得好嗎?

我們的設(shè)備都是以簡單用戶友好且直觀的用戶界面(UI)軟件進(jìn)行設(shè)計的。 

對于BGA返修工臺,通常你只需要1-3小時就可以學(xué)會如何操作它。如果你是技術(shù)人員,那么學(xué)習(xí)的時間會更短。我們還會提供用戶手冊和操作指南視頻。 

對于X射線檢查設(shè)備,除了用戶手冊,我們還提供詳細(xì)的安裝和培訓(xùn)視頻。我們的工程師也會協(xié)助安裝和培訓(xùn)。我們還會定期在客戶舉辦培訓(xùn)。 


你們能提供現(xiàn)場安裝和培訓(xùn)嗎?

多功能BGA返修臺在發(fā)貨之前已經(jīng)在工廠進(jìn)行了大部分安裝,只需要安裝LCD顯示器。

對于X射線檢測設(shè)備和X射線點(diǎn)料機(jī),現(xiàn)場只需要安裝X射線管和平板探測器。我們也會派工程師到貴公司進(jìn)行安裝和培訓(xùn)。 


保修期是多久?保修范圍是什么?

從安裝和調(diào)試開始有1年的保修期。任何在1年保修期內(nèi)發(fā)生的不是由于不當(dāng)操作或未經(jīng)訓(xùn)練使用硬件引起的性能/硬件故障都在保修范圍內(nèi),包括硬件替換、修理和人工。 

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